Un voyage en Croatie ? Enregistrez-vous sur Ariane !

Vous partez en voyage pour la Croatie ou ailleurs à l’étranger ?

Pensez à vous enregistrer sur le service Ariane du Ministère des Affaires étrangères et du Développement international. Ce service gratuit vous permet de recevoir des conseils de sécurité et d’être informés des risques éventuels dans votre pays de destination.

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Afin d’améliorer le service rendu à nos compatriotes en voyage à l’étranger, le Ministère des Affaires étrangères a lancé en 2011 le service Ariane associé aux Conseils aux voyageurs.

Qui peut s’inscrire sur le portail ?

Tout le monde peut s’inscrire. Ariane est cependant destiné aux ressortissants français, qu’ils vivent dans leur pays ou à l’étranger. Les ressortissants étrangers résidant habituellement en France peuvent également s’y inscrire.

Ariane, comment ça marche ?

Vous créez un « compte utilisateur » sur le site diplomatie.gouv.fr. Avant chaque voyage, vous enregistrez votre voyage, précisez vos lieux de passage, votre numéro de téléphone portable, le nom de vos accompagnants…

Au cours de votre voyage et si la situation du pays le justifie :

  1. vous recevrez des recommandations de sécurité par SMS ou par e-mail ;
  2. vous serez contactés en cas de risque ou de crise dans votre pays de destination et rapatriés le cas échéant ;
  3. la personne contact désignée sur votre compte pourra également être prévenue le cas échéant.

Combien coûte l’inscription sur Ariane ?

L’inscription sur Ariane est gratuite.

Vos données personnelles sont-elles protégées ?

Le service Ariane, conçu en concertation avec la CNIL, offre toutes les garanties de sécurité et de confidentialité des données personnelles. Elles sont utilisées par le Centre de crise du ministère des Affaires étrangères uniquement en cas de dégradation de la situation sécuritaire.

L’inscription sur Ariane vous garantit-elle un séjour sans risques ?

Ariane n’est pas une assurance tous risques. Avant tout voyage, il convient de consulter la fiche « Conseils aux voyageurs » de votre pays de destination, disponible sur diplomatie.gouv.fr, et de suivre les recommandations qui y sont données.

Au cours de votre voyage, vous êtes également responsables et ne devez pas ignorer les risques portés à votre connaissance ou vous exposer délibérément à des dangers.

L’enregistrement sur Ariane vous dispense-t-il de l’inscription sur le registre des Français établis hors de France ?

Non. L’enregistrement sur Ariane ne concerne que les voyages ponctuels.

En savoir plus sur Ariane (PDF - 341.4 ko)

Déclaration du porte-parole du Ministère du 11 juillet 2017

"En cette période de vacances où beaucoup de Français se rendent à l’étranger, le ministère de l’Europe et des affaires étrangères rappelle à nos compatriotes l’existence de deux outils particulièrement utiles pour la préparation et le bon déroulement de leurs séjours : les « conseils aux voyageurs » et le service Ariane.

Disponibles sur notre site www.diplomatie.gouv.fr et sur les smartphones, les conseils aux voyageurs contiennent des informations et des recommandations relatives à la sécurité, à la santé ou aux aspects pratiques des voyages à l’étranger. Élaborés par le centre de crise et de soutien du ministère, ces conseils sont certifiées ISO 9001. Cette certification atteste de leur qualité, de la fiabilité de leur élaboration et de la régularité de leur mise à jour. Elle a été renouvelée fin juin 2017 pour les trois prochaines années, à l’issue d’un audit conduit par l’organisme indépendant AFNOR.

Ariane est un service gratuit qui permet à nos compatriotes de signaler au ministère leur voyage et de recevoir des informations fiables sur la situation dans le pays de destination pendant leur séjour, quel que soit le pays visité. L’inscription sur Ariane, conçue en concertation avec la commission nationale de l’informatique et des libertés offre toutes les garanties de sécurité et de confidentialité des données personnelles."

Dernière modification : 10/10/2017

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