Equipes, contacts et rendez-vous
Contacts
Pour toute information consulaire (sauf pour les demandes de rendez-vous) :
Par téléphone au 00385 1 777 63 59 (de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi) ;
Par mail admin-francais.zagreb-amba(a)diplomatie.gouv.fr ;
Par voie postale :
Ambassade de France
Section consulaire
Ulica Grada Vukovara 284 B
10000 ZAGREB
Rendez-vous
Afin d’assurer un meilleur service, la section consulaire de l’ambassade est ouverte au public uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h45 à 12h45.
Téléphone : 00385 1 489 36 00 (puis tapez 1) (de 8h45 à 13h00 du lundi au vendredi) ;
Mail : admin-francais.zagreb-amba(a)diplomatie.gouv.fr
NB : Les réponses aux questions récurrentes concernant notamment l’état civil, les passeports, les cartes d’identités…, se trouvent sur notre site dans la rubrique Services aux Français ou par téléphone au 00385 1 777 63 59.
En cas d’urgence avérée uniquement (accident grave, arrestation, hospitalisation, décès d’un ressortissant Français de passage), vous pouvez nous contacter au :
00385 1 489 3680 de 08h45 à 13h00 et de 14h00 à 17h15 (vendredi à 17h00) ;
les soirs et week-ends sur notre numéro de permanence au 00385 1 489 3600.
Pour rappel le 112 (en croate, anglais, allemand, italien) permet d’obtenir une aide médicale d’urgence, l’aide des sapeurs-pompiers, de la police, des secours en montagne, (...)
Pour l’aide aux voyageurs Français en difficulté veuillez consulter notre site à la rubrique « Aide aux voyageurs en difficulté ».
Pour les demandes de visas long séjour veuillez consulter notre site à la rubrique : « Visas / formalités d’entrée en France ».
NB : En cas de perte ou de vol de papiers d’identité, l’ambassade ne pourra pas intervenir le soir, le week-end ou un jour férié. La démarche à effectuer est expliquée sous ce lien : « Perte/vol de papiers : que faire ? »
Les rendez-vous peuvent être sollicités directement par téléphone en contactant le secrétariat au 0385 1 489 36 00 (puis tapez 1) du lundi au vendredi de 08h45 à 12h45, ou par courriel.
Equipes
Section consulaire de l’ambassade de France en Croatie :
Monsieur Emmanuel ESTEVES (consul)
Tél : 00385 1 489 36 00 (puis tapez 1)
courriel : admin-francais.zagreb-amba(a)diplomatie.gouv.fr
*Agence consulaire à Split :
Monsieur Patrick DAVIET (consul honoraire)
Tél : 0 (033) 7 81 42 19 61
courriel : consulhonoraire.split(a)gmail.com
*Agence consulaire à Dubrovnik :
Madame Lucijana LEONI (consule honoraire)
Ulica Buića 14
20000 DUBROVNIK
Tél : 00385 99 209 21 79
courriel : consulehonorairedubrovnik(a)gmail.com
*NB : La France dispose de 2 agences consulaires en Croatie, gérées par un ou une consul(e) honoraire (les consul(e)s honoraires ne sont pas des agents de l’État mais des particuliers qui exercent leurs fonctions à titre bénévole. Leur mission principale est la protection des Français et de leurs intérêts et le devoir de rendre compte aux autorités consulaires françaises des événements intéressant ces autorités.
Une agence consulaire n’est pas un consulat ou une ambassade. Les consuls honoraires ne possèdent pas toutes les compétences dévolues aux ambassadeurs ou aux consuls.