France consulaire, un nouveau service d’information pour vos démarches consulaires

A compter du 13 octobre, le service France consulaire vous répond par téléphone au 017776359 (depuis la Croatie) et par courriel en remplissant le formulaire de contact.


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Quelles sont les questions traitées par le service France consulaire ?

Le service France consulaire répond à toutes vos demandes générales d’information, de clarification ou encore d’aide pour réaliser une démarche administrative concernant les services aux Français :

  • Comment actualiser mon inscription consulaire au cours de mon séjour ?
  • J’ai perdu mon passeport/ma carte d’identité, que faire ?
  • Comment obtenir un acte de naissance ?
  • Quels sont les conditions pour faire une demande de bourse ?
  • Comment s’inscrire sur la liste électorale ?
  • Est-ce que je dois prendre rendez-vous au consulat ?
  • Comment mettre à jour mon livret de famille ?
  • Quelles sont les démarches à faire en vue de mon retour en France ?
  • Etc.

Quels sont les horaires d’ouverture ?

L’accueil téléphonique est assuré de 9h à 17h du lundi au vendredi.

Comment contacter le service France Consulaire ?

Vous avez deux possibilités :

  • Par téléphone en composant le 017776359 (depuis la Croatie, appel local, non surtaxé)
  • Par courriel en remplissant le formulaire de contact

ACCEO - JPEGLe service France Consulaire est accessible aux personnes sourdes et malentendantes via ACCEO.

Dans quelle langue répond le service France Consulaire ?

Le service France Consulaire répond en français.

Dernière modification : 22/11/2021

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