France consulaire, un nouveau service d’information pour vos démarches consulaires
A compter du 13 octobre, le service France consulaire vous répond par téléphone au 017776359 (depuis la Croatie) et par courriel en remplissant le formulaire de contact.

Quelles sont les questions traitées par le service France consulaire ?
Le service France consulaire répond à toutes vos demandes générales d’information, de clarification ou encore d’aide pour réaliser une démarche administrative concernant les services aux Français :
- Comment actualiser mon inscription consulaire au cours de mon séjour ?
- J’ai perdu mon passeport/ma carte d’identité, que faire ?
- Comment obtenir un acte de naissance ?
- Quels sont les conditions pour faire une demande de bourse ?
- Comment s’inscrire sur la liste électorale ?
- Est-ce que je dois prendre rendez-vous au consulat ?
- Comment mettre à jour mon livret de famille ?
- Quelles sont les démarches à faire en vue de mon retour en France ?
- Etc.
Quels sont les horaires d’ouverture ?
L’accueil téléphonique est assuré de 9h à 17h du lundi au vendredi.
Comment contacter le service France Consulaire ?
Vous avez deux possibilités :
- Par téléphone en composant le 017776359 (depuis la Croatie, appel local, non surtaxé)
- Par courriel en remplissant le formulaire de contact
Le service France Consulaire est accessible aux personnes sourdes et malentendantes via ACCEO.
Dans quelle langue répond le service France Consulaire ?
Le service France Consulaire répond en français.